Groupy: צוותים של סוכני AI שמאבחנים, פותרים ומבצעים
Groupy היא פלטפורמה ארגונית להקמה, הפעלה ובקרה של צוותי סוכני AI, בנויה על Microsoft Agent Framework. בונים תהליכים בעצמכם, או מפעילים פתרונות מוכנים כמו HelpDesk מלא.
צ'אטבוט אחד לא פותר תקלות. הוא רק מסביר אותן
רוב פתרונות ה-AI בארגון עוצרים בשלב התשובה. העובד עדיין מבצע לבד, ה-IT עדיין מקבל את הטיקט, ועלות המודלים נשארת בלתי נראית.
עומס חוזר על ה-IT
מדפסת, VPN, מחשב איטי, הרשאות. אותן תקלות ואותם צעדים, כל שבוע מחדש.
ידע וכלים מפוזרים
הטיקטים במערכת אחת, הידע במסמכים, האוטומציה בסקריפטים. אין מקום אחד שמחבר אבחון, ביצוע ותיעוד.
עלות AI בלי בקרה
כל מחלקה עם מודל אחר, בלי תמונת עלות לפי משתמש, בלי תקציב ובלי בחירת מודל זול למשימות פשוטות.
צוות, לא צ'אטבוט
לכל סוכן תפקיד, הנחיות, כלים וידע משלו. מנהל הצוות מתכנן, מפצל את המשימה, בוחר את הסוכן הבא ומאחד תשובה אחת מאומתת לעובד.
מקרים דומים מהמאגר
מאשר שהפקודות בטוחות
מריץ פקודות על המחשב
פותח ומעדכן ב-monday.com
פלטפורמה שבונים עליה, או פתרון מוכן
בונים בעצמכם
מתארים את הצוות במשפט, והמערכת שואלת 3 עד 5 שאלות ממוקדות ובונה אותו: סוכנים, כלים, סגנון ניהול וחיבורים. אותו דבר לתהליכים, מפרומפט ועד Workflow עם שערי אישור אנושיים.
פתרונות מוכנים
תהליכים עסקיים שלמים ש-Zooz-tech בונה ומפעילה, עם דשבורד לכל פתרון. הראשון: HelpDesk שמאבחן ומתקן תקלות על מחשב העובד ופותח טיקט רק כשצריך.
מאבחן, פותר על מחשב העובד, ואם צריך פותח טיקט
זיהוי הבעיה
העובד מתאר בשפה חופשית ומצרף צילום מסך. הצוות שואל רק כשבאמת חסר מידע.
אבחון על המחשב עצמו
סוכן האבחון מריץ בדיקות דרך אפליקציית שולחן העבודה. כל פקודה מאושרת על ידי העובד, לפי המדיניות.
פתרון ואימות
הצוות מבצע את התיקון, בודק שהצליח ומסביר לעובד בשפה פשוטה מה נעשה.
אסקלציה חכמה
אין פתרון? נפתח טיקט עם כל ההיסטוריה והאבחון, מתעדכן לאורך השיחה ונסגר כשהתקלה מאושרת כפתורה.
הסוכן מגיע לעובד, לא להפך
אותו צוות זמין בכל ערוץ, ובכל דיאלוג אפשר לדבר עם הסוכנים ולקבל תשובה קולית. הביצוע עצמו קורה על מחשב העובד, והשרת לא נוגע בו.
Desktop
Windows, macOS ו-Linux, עדכון אוטומטי
Web
בדפדפן, בלי התקנה
אימות OTP, תמונות ומסמכים
Telegram
בוט עם כפתורים
באתר שלכם
וידג'ט מוטמע, בעיצוב שלכם
כל צוות, כל ריצה וכל שקל, במקום אחד
Workflow Studio
צמתים של סוכן, כלי, שער אישור אנושי ומחבר MCP, עם גרסאות ותהליך שלם מפרומפט.
Control Tower
אחוז הצלחה, היקף אוטומציה, עלות ליום ותור "דורש תשומת לב".
שימוש ועלויות
עלות לפי משתמש ותהליך, תקציבים, ובחירת מודל לפי משימה.
תפקידים והרשאות
מנהל מערכת, מנהל ועובד, עם בקשות גישה לצוותים ולסוכנים נעולים.
מאגר ידע
אוספים ממקורות הארגון, וידע שמצטבר מכל שיחה לתשובה מהירה בפעם הבאה.
טריגרים ו-API
לוח זמנים, Webhook חתום ממערכות כמו SharePoint, Dynamics, SAP ו-Priority, או הפעלה דרך API.
בנוי על
רוצים לראות צוות עובד?
הדגמה של 30 דקות על תהליך מהארגון שלכם.